Q: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Shopbestellungen kannst du gerne ändern oder stornieren solange sie noch nicht versendet wurden. Schreib mir dazu bitte einfach eine Nachricht was geändert werden soll (Mail/WhatsApp/ Kontaktformular) Individuelle Anfertigungen können so lange geändert werden bis du auch wirklich glücklich damit bist. Stornieren einer Wunschanfertigung bitte nur VOR Beginn des Herstellungsprozesses oder wenn du mit mir & meiner Arbeit unzufrieden bist

Question 1

Welche Materialien werden verwendet?

Accepted Answer

für SCHMUCK sind alle verwendeten Materialien UNVERNICKELT!!!
Edelsteine, Halbedelsteine, Kristalle, Glaskristalle
Naturmaterialien (Holz, Muscheln/Muschelschalen, Perlmutt, Gräser, Blumen, Steine....),
Metallperlen: Edelstahl, Kupfer, Messing, Silber, 18K Vergoldung (nicht vernickelt!)
Schmuckdraht: Aluminium/vergoldet (korrisionsbeständig, & federleicht), Kupfer- & Messingdraht, Edelstahldraht
Garne/Schnüre/Bänder: Makrameegarn aus 100%iger Baumwolle (OEKOTEX), gewachstes Polyestergarn, Lederbänder, Baumwollbänder

Question 2

Wie läuft eine individuelle Anfertigung ab?

Accepted Answer

Du schreibst mir einfach deinen Wunsch, deine Idee oder deine ungefähre Vorstellung und wir gestalten gemeinsam dein ganz persönliches Unikat

Wenn du möchtest berate ich dich auch sehr gerne & finde mit dir heraus welcher Stein/ welche Steinkombination am Besten zu dir & deinen individuellen Wünschen & Bedürfnissen passt

Question 3

Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?

Accepted Answer

Meine Schmuckstücke sind größtenteils pflegeleicht & langlebig. Ich verwende, vorallem für Armbänder, strapazierfähige & wasserfeste Materialien damit diese auch dauerhaft getragen werden können.

Edelsteinschmuckstücke sollte alle paar Wochen gereinigt & neu geladen werden. Dazu kurz unter lauwarmen Wasser abspülen & anschließend in der Sonne einige Stunden laden lassen (alternativ zur Sonne kann auch ein Bergkristall zum laden verwendet werden)

Ganz allgemein gilt für Schmuck: Kontakt mit Wasser und Chemikalien vermeiden um die Lebensdauer zu maximieren.

Question 4

Wie lange dauert die Herstellung?

Accepted Answer

Je nach Design & Aufwand dauert die Herstellung ca. 2 bis i8 Wochen. Anfertigungen für besondere Anlässe die an ein bestimmtes Datum gebunden sind werden möglichst vorrangig hergestellt

Question 5

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Shopbestellungen kannst du gerne ändern oder stornieren solange sie noch nicht versendet wurden. Schreib mir dazu bitte einfach eine Nachricht was geändert werden soll (Mail/WhatsApp/ Kontaktformular)

Individuelle Anfertigungen können so lange geändert werden bis du auch wirklich glücklich damit bist. Stornieren einer Wunschanfertigung bitte nur VOR Beginn des Herstellungsprozesses oder wenn du mit mir & meiner Arbeit unzufrieden bist

Individuelle Anfertigung & persönliche Beratung

Jedes besondere Schmuckstück beginnt mit einer Idee — dieses vielleicht mit deiner ♡

FRAGEN & ANTWORTEN

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um meine Produkte & deren Herstellung